Jotenkin tuntuu, että tää ongelmien laajuus aina paisutellaan fanien toimesta. Totuushan on se, että ne, jotka pitävät nykyisestä konseptista eivät todellakaan kirjoita mitään palautetta. Erityisesti Tappara fanien haluja on näin asiakaspalvelijankin ominaisuudessa todella hauska seurata, koska monet asiakkaisiin liittyvät epäloogisuudet seuraavat myös halliin ja siihen liittyvään asiakaspalveluun.
Yhtäältä huudetaan, että kaikki pitää laittaa uusiksi. Musiikki, intro ja kaikki on naurettavaa puuhastelua ja heikosti toteutettua ja menee vuosi vuodelta huonommaksi. Huudetaan uudistusten perään ja muutoksien perään, mutta sitten toisaalta ollaan yksiselitteisesti sitä mieltä, että kaikki muutokset olivatkin huonoja ja mitään ei kannattanutkaan muuttaa. Jos mitään ei saa muuttaa ei voi myöskään uudistua ja sitten on kyllä turha huutaa, että mitään ei ole muutettu tai on muutettu väärin. On vaikea olla yhtäaikaa samanlainen kuin aina ennen ja uudempi kuin kukaan kilpailijoista.
Varsinkin musiikkiin liittyvät asiat ovat hyvin vahvan henkilökohtaisia; yksikin huono biisi jollain tauolla antaa kuvan, että koko katanta on heikkoa. Itsekin tykkään IFK:n musiikeista niin erätaukojen aikana kuin pelien katkoilla ja muutenkin IFK:n PERINTEISESTÄ ja OMALEIMAISESTA tunnelmasta. Mutta huomioitavaa on se, että ei tuokaan ole mitenkään muuttunut. Siis IFK ei ole myöskään muuttanut mitään eivätkä heidän faninsa vaadi löyhkäävää vanhaa imagoa vaihtoon kuten Tampereella. Sanoisin, että Tappara operoi aika hyvällä tasolla monella eri tasolla eikä vähiten kaukalossa.
Loppujen lopuksi tuo kaiken maailman kattava ottelutapahtuma ja sen ympärillä hyysääminen fanejenkin toimesta kuulostaa samalta idealta kuin se, mitä kotoinen liiga päättäjineen harrastaa; kuvitellaan, että ruuti tarvitsee keksiä uudelleen, että modernin kaiken kaikesta ymmärtävät asiakkaat tajuavat palata halliin, kun helpoin tosiasia on se, että kyllä minä ainakin raahaudun sinne hallille edellleen 99,9% ajasta sen tuotteen takia, mikä on siellä kaukalossa. Jos se tuote sakkaa niin minulle on aivan sama minkälaista tiputanssia siellä tauoilla heitetään ja mitenkä frisbeet lentävät kentän keskipisteeseen vai lentävätkö lainkaan ja se, että soitettiinko pelikatkon aikana Robinia vai "kunnon rokkia" ja toistan, että ainoa ja vahvin syy on Tappara ja tuote kaukalossa. Voin myös urheiluihmisenä katsoa jonkun toisen joukkueen pelejä ja silloinkin keskityn siihen, mitä tapahtuu kaukalossa enkä siihen, millaiset raamit he ovat tuoneet kaukalon ympärille. Esim. Pelicans on aivan omaa luokkaansa mediassa, somessa jne. ja sieltä voi ottaa oppia, mutta eivät heidänkään kotiottelunsa ole täynnä. itse asiassa yleisökeskiarvo on pahemmin pakkasella kuin Tapparalla ja varmaan alle budjetoidunkin. Se vaan todistaa sitä maailman vanhinta faktaa, että kyllä jääkiekkomatsiin lähdetään jääkiekon perässä eikä minkään muun höpölöpöjutun ja jos se olennaisin ei ole kunnossa niin ei sinne myöskään jengiä lappaa. Kyllähän Tapparankin peleissä on ollut nouseva trendi peleissä kävijöissä koko kauden ja varmaan suurin syy sille eivät ole halvat liput seisomapaikoille vaan se, että joukkue voittaa nyt.
Toki se on totta, että tästä kannattaa keskustella, mutta ei koko organisaatiota nyt pahimpaan helvettiin kannata sen takia kirota, että eivät nyt kuitenkaan pääaikaansa siihen kaukalon ympärille kuluta vaan kyllä se kannattaa päähuomio jättää sinne jäällä, koska siellä tapahtuvat asiat kiinnostavat asiakasta kaikista eniten.
Äänestys