Jääkiekkokeskustelu > Fanitoiminta

Kausikortit

<< < (46/79) > >>

Bouma:

--- Lainaus käyttäjältä: Mazza - Lokakuu 01, 2012, 17:15:16 ---Oikeestiko sait luurin korvaan kun tuollaista asiaa asiallisesti kysyit? On vaan vaikea uskoa, vaikka useita kertoja toimistolla asioineena siellä eivät kaikki työntekijät todellakaan ole niitä maailman asiakaspalveluhenkisimpiä tapauksia. Lehdon Mika on kyllä poikkeus siinä mielessä että hänen kanssa asioitua on aina hyvä fiilis lähteä toimiston ovesta pihalle, siitä asenteesta olisi muillakin opittavaa.

--- Lainaus päättyy ---

Siis juu, tämä nainen ei TODELLAKAAN kuulu asiakaspalveluun, en tiedä miten sitä kuvailisin mutta pelkästään se äänensävy minua kohtaan oli sopimatonta. Jäi todella huono maku koko asiasta ja melkein väitän että luurin veti korvaan. Jankkasin siitä asiasta että eikös teillä edelleen ole se kirjanpito näille ilmaislipuille niin mikä probleema tässä on. Vastauksena tuli asian vierestä täysin muuta ja jälleen sanoin jo 3 tai 4 kerran mutta miten ihmeessä se ei nyt voisi onnistua saada tuota lippua ilman sitä A4 missä tuo kuponki siihen lippuun on. Sen jälkeen puhelu meni poikki...

Lehto on äijä tuossa hommassa, muutaman kerran asioinut kaverin kanssa ja niinku Mazza sanoi, aina hyvä fiilis kun ovesta kävelee pihalle.

Ei tuossa nyt mitään tehtävissä ole ja oma vikani tottakai kun roskiin ilmeisesti lapun heittänyt mutta ei pysty käsittään miksi se lappu tarvii olla jos asiasta tehdään kirjanpitoa. Ei pysty ymmärätään...

taappara:
Melkeinpä arvaankin kenestä naishenkilösta tässä puhutaan. Itsehän en enää toimistolla käy. Kerran siellä sain täyslaidallisen suoraan kasvoille kun asiallisesti tiedustelin erästä asiaa. JJ:n kanssa voisi asioidakin, mutta mistäs sitä tietää kuka siellä millonkin on palvelemassa..

Sainpahan nyt siis tiedon että en voi minäkään tuota lippua lunastaa..

Sori vähä OT..

4_TRA:

--- Lainaus käyttäjältä: Bouma - Lokakuu 01, 2012, 17:03:29 ---Tänään soitettu Tapparan toimistolle ja jos on hukannut sen lapun niin lippua ei saa, piste. Sitten kun kysyin että kai pidätte herranjumala jotain kirjaa ... . Sitten kysyin että mikä ongelma tässä sitten on jos olen hukannut  .... No joo, ihan oikeessa olet, tyhmyyttäni hukkasin sen mutta edelleen mikä on siinä on että sitä lappua tarvitaan.... ? Vastaus oli luuri korvaan....

KYPSÄÄ TOIMINTAA........

--- Lainaus päättyy ---

--- Lainaus käyttäjältä: Mazza - Lokakuu 01, 2012, 17:15:16 ---Oikeestiko sait luurin korvaan kun tuollaista asiaa asiallisesti kysyit?

--- Lainaus päättyy ---
Keneltä kypsää toimintaa? Mielestäni molemmilta osapuolilta. Mulle tampereenkielessä tuossa yhteydessä  "herrajumala" tarkottaa hiukan niinku "ääliöt". Vittumainen jankkaava asiakas ollu tekstistä päätellen... :)
Silti se ei oikeuta asiakaspalvelussa olevaa lyömään luuria korvaan vaan pitäs malttaa selvittää miks se lipuke pitää olla.

Tuossa olis kehittämisen paikka. Joko kausarihankinnassa tiedettävä millon ja minne extra lipun ottaa tai sitten järjestelmä jossa tunnistetaan toimistolla extra lippuun oikeuttava henkilö ilma lähetettäviä lippulappuja. Itte en o noitten kanssa pelaillu mutta vahva epäillys ettei niillä mitään kirjanpitoa tai systeemiä ole.

Bouma:
Totta hemmetissä mä jankkaan niin kauan kunnes saan vastauksen asiaani, en koskaan saanut. Musta tuntuu kans että mitään systeemiä niillä ei ole asian kanssa, ei kirjanpitoa, ei mitään. No annetaan olla, eniten mua jäi harmittaan tuo asiakaspalvelijan käytös ja äänensävy.

coly:
Puhelimella huonoa löytää infoa, mutta tietääkö kukaan käykö kulttuurisetelit kausikortin ostoon? Pitäs saada lipukkeet käytettyä jonnekin, harvoinhan sitä peliin kuitenkaan pääsisi mutta menisipä hyvään tarkoitukseen.

Navigaatio

[0] Viestien etusivu

[#] Seuraava sivu

[*] Edellinen sivu