Jääkiekkokeskustelu > Yleinen kiekkokeskustelu
Tapparan markkinointi
Kolme Seppää:
--- Lainaus käyttäjältä: Gagarin - Marraskuu 16, 2010, 01:40:39 ---Ja jotta kaikkia kohdeltaisiin tasapuolisesti, niin mikäli Tappara sattuu keräämään kevätpuolella paljon pisteitä, pitää tavallisen kausikortin ostaneille tietysti lähettää lisälasku, jotta joutuvat maksamaan saman verran kuin porkkanakortin ostaneet.
--- Lainaus päättyy ---
Asiaa on turha kärjistää. Kysehän ei ole kuin siitä, että halutaanko pitää kiinni uskollisista asiakkaista edes jonkinlaisella näennäisellä huomionosoituksella vai hakea vain lyhyen tähtäimen pieniä pikavoittoja. Kyllähän kausikortteja vuosia ostaneet ovat jo maksaneet ihan riittävästi ylimääräistä surkeista otteista, eikä aika pitkä voittoputkikaan vielä "tasoita" tiliä. Hyvin moni kausikortin haltijahan tiedostaa, ettei edes ehdi kaikkiin otteluihin, mutta on valmis maksamaan ekstraa joukkueen hyväksi. Siksi toivoisi kehityskohteiden koskevan joskus sitä uskollisintakin asiakaskuntaa, jota tunnutaan pidettävän itsestäänselvyytenä ja siten helpoiten palvelun laadun kehittämisestä laiminlyötävänä.
Tavalliseen kulutustavarakauppaan on tätä myös turha verrata, koska tuotteen arvon ei odoteta ostotapahtuman jälkeen laskevan (suhteessa edullisempi hinta on myös ollut yksi "myyntilupauksista") ja toisaalta Toys R Us -kauppiaalla ei ole johtoajatuksena, että Panssarivaunua-ajava-japanilainen-hamsteri -lelun ostanut asiakas palaisi vuoden päästä ostamaan saman tuotteen uudestaan. Asiakas myös tiedostaa lelujen tms. tuotteiden olevan sesonkituotteita, joidenka arvo laskee yhtä nopeasti kuin joku keksii uuden hittituotteen.
Kuten aiemmin totesin, itse en usko tämän tuovan juurikaan uusia asiakkaita halliin, vaan nykyiset irtolippujen ostajat saavat vain suhteessa halvemman tavan käydä peleissä. Saadusta huomiosta paljon plussaa markkinoinnille, mutta alennusmyyntien tielle lähteminen sisältää paljon riskejä.
tapsa34:
Mika Lehto pitää Sastamalassa tilaisuuden jossa kertoo Tapparasta! Tarkkaan ottaen jossain kotikylänsä "kylätalolla". Paikalle saapuneille pientä tarjontaa ja maalivahti legendan nimmareita ;D. Onkohan Lehto kiertämässä laajemminkin pirkanmaalla markkinoimassa Tapparaa?
Gagarin:
--- Lainaus käyttäjältä: Kolme Seppää - Marraskuu 16, 2010, 11:54:13 ---Asiaa on turha kärjistää.
--- Lainaus päättyy ---
No tämä oli juuri minunkin pointtini. Ehdotus hyvityksistä jo lippunsa maksaneille on kärjistystä jos mikä.
On aivan yhtä lailla kausikorttilaisten etu, että halliin saadaan lisää väkeä. Tietenkään ei voida etukäteen tietää minkälainen jippo onnistuu, mutta yrittänyttä ei laiteta. Tuo sinun logiikkasi kuulostaa siltä että jääkiekkolippuja ei saisi lainkaan myydä millään tempauksilla, koska kausarin omistajille voi tulla paha mieli. Minulle ainakin tulee vain hyvä mieli, jos saadaan halli täyteen, vaikka 3000 muuta olisivatkin maksaneet lipustaan vähemmän kuin minä.
Kolme Seppää:
--- Lainaus käyttäjältä: Gagarin - Marraskuu 16, 2010, 13:22:44 ---Tuo sinun logiikkasi kuulostaa siltä että jääkiekkolippuja ei saisi lainkaan myydä millään tempauksilla, koska kausarin omistajille voi tulla paha mieli.
--- Lainaus päättyy ---
Väärin tulkittu. Toiveissa on ainoastaan se, että uskollisinta asiakaskuntaakin koskevia "tempauksia" olisi silloin tällöin. Kausikorttilainen ei saa olla pelkkä lypsylehmä.
Gagarin:
--- Lainaus käyttäjältä: Kolme Seppää - Marraskuu 16, 2010, 13:43:08 ---
--- Lainaus käyttäjältä: Gagarin - Marraskuu 16, 2010, 13:22:44 ---Tuo sinun logiikkasi kuulostaa siltä että jääkiekkolippuja ei saisi lainkaan myydä millään tempauksilla, koska kausarin omistajille voi tulla paha mieli.
--- Lainaus päättyy ---
Väärin tulkittu. Toiveissa on ainoastaan se, että uskollisinta asiakaskuntaakin koskevia "tempauksia" olisi silloin tällöin. Kausikorttilainen ei saa olla pelkkä lypsylehmä.
--- Lainaus päättyy ---
No tässä olet toki oikeassa. NHL:ssä on joillakin joukkueilla hyvinkin ansiokasta lisämyyntiä kausarilaisille. Järjestelyjä sitä varten, että voi tuoda kavereita peliin (ja välillä vaihtaa paikkaa niin että istuu niiden kavereiden kanssa). Pienellä lisähinnalla voisi vaikka välillä ostaa "upgraden" paikkaansa, jne. Kaverilippuja voisi myydä pakettina jo alun pitäen, esim. kausariin saisi ostaa valinnan mukaan ja alenevalla hinnalla jonkin määrän lippuja joilla pääsisi matsiin vierekkäin kamunsa kanssa.
Tällaista varmasti moni kausarilainen kaipaisi, ja se olisi sekä seuran että kausarin omistajan etu: kausarilainen saisi tuotteita etuhintaan, toisaalta seura saisi myyntiä sellaiseltakin yleisöltä joka yleensä on katsottu "loppuun kalutuksi" kun jo kausikortin omistavat. Tapparalla muistaakseni ei paljon muita yritelmiä tähän suuntaan ole ollut kuin kausikorttilaisten VIP tuossa joku kausi takaperin.
Tämä vaan ei porkkanakorttiin mielestäni liity oikein mitenkään...
Navigaatio
[0] Viestien etusivu
[#] Seuraava sivu
[*] Edellinen sivu
Siirry pois tekstitilasta